Meine Geschichte

Vor vielen Jahren hätte ich niemals gedacht, dass aus meinen eigenen Erfahrungen einmal eine Idee wie regel-das! entstehen würde. Wie viele andere Menschen auch, stand ich immer wieder vor Situationen, die man sich nicht aussucht. Schreiben von Behörden, Versicherungen, Krankenkassen, Banken oder Unternehmen. Fristen, Formulare, Anträge, Rückfragen und Dokumente, die oft mehr Fragen als Antworten hinterlassen. Mit der Zeit habe ich festgestellt, dass das eigentliche Problem häufig nicht das Schreiben selbst ist.

Das eigentliche Problem ist die Unsicherheit.

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• Was bedeutet das alles?

• Muss ich jetzt etwas tun?

• Habe ich etwas übersehen?

• An wen kann ich mich wenden?

 

Viele Menschen fühlen sich in solchen Momenten allein gelassen. Sie legen Briefe zur Seite, nicht weil sie sich nicht kümmern wollen, sondern weil sie nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Dabei habe ich im Laufe der Jahre Menschen aus den unterschiedlichsten Lebenssituationen kennengelernt. 

Familien, die zwischen Beruf, Kindern und Alltag kaum Zeit finden, sich durch komplizierte Unterlagen zu arbeiten.

Rentner, die mit Formularen und Fachbegriffen kämpfen.

Selbstständige, die ohnehin schon genug Verantwortung tragen.

Menschen, die sich einfach jemanden wünschen, der zuhört, Dinge verständlich erklärt und hilft, Ordnung in eine unübersichtliche Situation zu bringen. Gleichzeitig wird unsere Welt immer komplexer. Formulare werden umfangreicher. Schreiben werden schwer verständlich. Abläufe werden komplizierter.

Und viele Menschen haben das Gefühl, den Überblick zu verlieren.

Natürlich gibt es Anwälte, Steuerberater und andere Spezialisten, die wichtige Arbeit leisten.

Doch nicht jeder kann oder möchte bei jeder Frage sofort mehrere hundert Euro für professionelle Beratung ausgeben. Oft brauchen Menschen zunächst etwas ganz anderes:

• Jemanden, der zuhört.

• Jemanden, der komplizierte Informationen verständlicher macht.

• Jemanden, der hilft, Unterlagen zu ordnen und Gedanken zu strukturieren.

• Jemanden, der unterstützt, bevor aus Unsicherheit ein noch größeres Problem wird.

Genau aus diesem Gedanken heraus entstand ...regel-das!

Die Idee war von Anfang an einfach:

 - Menschen sollen Unterstützung erhalten können, ohne sofort hohe Kosten befürchten zu müssen.

 - Menschen sollen ihre Unterlagen unkompliziert einreichen können – per WhatsApp, E-Mail oder Post.

 - Menschen sollen die Möglichkeit haben, Schreiben besser zu verstehen und ihre Anliegen klar und      nachvollziehbar zu formulieren. Und vor allem sollen Menschen wissen:

Sie müssen mit ihren Fragen nicht alleine bleiben.

Heute ist genau das der Gedanke hinter ...regel-das!  Wir möchten Menschen dabei helfen, wieder Klarheit zu gewinnen, Ordnung in komplexe Situationen zu bringen und den nächsten Schritt mit mehr Sicherheit anzugehen – persönlich, unkompliziert und zu fairen Preisen.

Denn manchmal beginnt die Lösung eines Problems nicht mit einem langen Schreiben.

Sondern mit einem Gespräch.

Mit jemandem, der zuhört.

Ihr Alex Berger

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PS:

regel-das! ist keine Kanzlei und keine Behörde. Wir möchten Menschen dabei unterstützen, Informationen verständlicher zu machen, Unterlagen besser zu strukturieren und den nächsten Schritt mit mehr Sicherheit anzugehen.